El uso del internet en el mundo globalizado se ha convertido en una acción indispensable; primeramente por que es un medio de comunicación y segundo, porque resulta ser una de las mejores herramientas que existen actualmente para implementar una buena estrategia de marketing.

Desde inicios de su existencia, la red estaba pensada para su uso lineal de comunicarse entre unos con otros.

Sin embargo, con el paso del tiempo y las nuevas tecnologías se ha modificado en gran manera la forma en como ahora vemos al internet; pues no cabe duda que más allá de ser una forma de comunicación, es también una “arma” con la que se puede traspasar lugares geográficos, e incluso el tiempo.

Dado que ya se ha mencionado la gran importancia que tiene el internet para literalmente el mundo en general; es preciso ahora hablar sobre los múltiples beneficios que se obtienen gracias a éste para los negocios.

Y es que hay que tener bien presente que hoy en día países de primer mundo como Inglaterra, China, Estados Unidos, entre otros; han tenido un considerable crecimiento dentro de esta alternativa de venta online.

Tan sólo por mencionar:

Inglaterra tiene un porcentaje del 15.6% de ventas realizadas por medio del comercio electrónico; mientras que China cuenta con un 13.8%; Estados Unidos con un 7.7%; y México con apenas 1.9%, con un posible incremento a 1.9% para el 2017.

Si lo vemos de esta forma, podemos entender que el crecimiento de venta de productos mediante este medio es cada vez más solicitado, pues la facilidad de expandir el terreno y principalmente, la facilidad de crear un E-commerce ha hecho que sea uno de los principales medios de distribución de invariables e infinitos productos alrededor del mundo.  

El E-commerce

Bueno, para comenzar; el término E-commerce surgió por el año 1920 en los Estados Unidos por la necesidad de poner a la venta por catálogo los productos sin tener la necesidad de verlos de forma física.

Para el año 1960 se dio la existencia del “EDI” por parte de Electronic Data Interchange; que era un sistema que permitía a las empresas que realizaran transacciones electrónicas, además de intercambio de información comercial.

Después, para 1970 aparecieron las computadoras como ahora las conocemos. De esta forma surgen entonces las primeras relaciones comerciales en donde se utilizaban estos artefactos para poder realizar transiciones de datos.

Sin embargo fue hasta el año 1979 cuando un empresario inglés, Michael Aldrich inventó el “online shopping”. Así que podemos decir que durante los años 90 comenzó el auge de lo que ahora conocemos el comercio electrónico.

El crecimiento del E-commerce en México ha sido de igual forma considerable, teniendo en cuenta que un gran porcentaje de la comunidad mexicana no cuenta con los servicios de internet o bien, con tarjetas de débito o crédito; las cuales son necesarias en la mayoría de los casos de comprar vía online.

Pero, ¿por qué hacer un E-commerce?

Existen varios motivos para crear un E-commerce, sea que ya cuentes con una tienda física o no; y a continuación de los mencionaremos.

#1: Lugar de referencias

Buscar en internet se ha convertido en una tarea diaria de todos los usuarios de internet, por lo que es normal ver que cada vez existe más gente buscando información online sobre los productos que están interesados en comprar, para posteriormente comprar ya sea en la tienda virtual; o yendo físicamente al local.

#2: Mayor alcance

Sin duda alguna, una de las mayores ventajas de contar con un E-commerce es que el alcance es mucho mayor, pues no existen limitaciones geográficas, por lo que se puede estar presente aquí, allá, y donde desees.

#3: Amplia canales de comunicación

Contar con una página web y con redes sociales, así como con un E-commerce; permite ampliar los canales de comunicación, por lo que se ofrecerá al público nuevos medios de contacto para que el usuario y la tienda establezcan una relación de comunicación mucho más cómoda.

#4: Sin límite de horario

Contar con cualquiera de los canales de comunicación antes mencionados tiene otra ventaja aparte de mantenerse comunicados en tiempo real; y es el de que los horarios no son un impedimento para poder vender a cualquier momento. Por lo que no hace falta que se esté presente para ejecutar la acción de vender.

#5: Confianza

Fácil y sencillo es ganarse la confianza de la gente. Estando en el medio online te permitirá lograrlo de forma más rápida, por supuesto que esto depende también del tipo de servicio que ofrezcas, pero sin duda, tener una tienda online ayuda a que el usuario se de cuenta que va a realizar su compra con una tienda formal y además le ofrecerá seguridad.

#6: Menos costo

Operar por internet es mucho menos costoso que mantener una tienda física, principalmente porque dentro de la primera opción se libera del fastidioso hecho de tener que pagar renta, además de que puedes abrir una tienda virtual de prácticamente lo que quieras.

Por eso es bueno intentar investigar un poco en las necesidades de la gente para poner una de las mejores ideas de negocio por internet y así obtener éxito a donde quiera que vayas.

Recuerda que escuchando y observando a la gente podrás identificar sus necesidades, o si no, hasta inventarlas.

Conclusión

Poco o mucho se ha hablado ya sobre el gran poder que tiene el internet; que si es un medio de comunicación, una de las mejores formas de informarse acerca de los acontecimientos tanto locales como mundiales; y por supuesto,  una de las grandiosas maneras de poder penetrar a un nicho de mercado mucho más especializado y hasta más global.

Así que como consejo, deberían de abrir las puertas a la tecnología y de los gigantes beneficios de la red virtual para ampliar su negocio, o crear uno con una no tan gran inversión, de manera que el beneficio sea para ambas partes: tú como vendedor y las otras personas como compradoras.

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