Si tienes un negocio, seguro has pensado que conforme avanza la tecnología es mucho más fácil vender en línea. Es maravilloso si tienes una tienda física, pero si no tienes esa facilidad, lo mejor es promocionar tu negocio por medio de internet.

Claro que las compras por internet son difíciles, pues en numerosas ocasiones las fotos no se parecen en nada al producto cuando por fin llega, o si no es lo que esperabas, no hay forma de devolverlo ni hacer reclamos.

Seguro como dueño de una empresa te interesa mostrar a tus clientes cómo son en realidad tus productos y que eres su mejor opción en el ramo, pero suele ser difícil acercarse a ellos o localizar a posibles compradores.

Utilizar cuántas redes sociales sea posible hará que tu tienda llegue a mucha más gente, pero no todos se animarán a comprar tus productos si no tienen:

•    Un catálogo claro para escoger
•    Opiniones de otros compradores que evalúen su experiencia
•    Posibilidad de pagar de distintas formas
•    Envíos directos a su hogar
•    Garantía

Y si falta cualquiera de estos puntos u otras observaciones que ellos consideren necesarias para comprar en línea, lo pensarán dos veces antes de adquirir tus productos.

Afortunadamente para muchos, cada vez existen más sitios para colocar una tienda en línea; pero aquí te traemos las mejores plataformas en donde seguro encontrarás la opción ideal para tu negocio.

Amazon

Son expertos en ventas por internet, y gracias a que cada vez más personas compran y venden ahí, se ha vuelto más sencillo abrir más sucursales en distintas partes del mundo. Sin embargo, es mejor que consideres algunos puntos antes de confiarles tu negocio.

Si buscas un servicio sencillo que sólo te requiera como vendedor llenar algunas formas y subir las fotos de tus productos, éste es el servicio ideal para ti. Pero no esperes poder personalizar toda tu página, ya que ellos son un servidor que concreta las ventas y que se enfoca en los productos, sin importarles qué tipo de vendedor eres.

No es necesario que hagas publicidad a tus productos (a menos que sea muy urgente venderlos), ya que al subirlos y dejarlos en su base de datos, los clientes llegarán a ti cuando busquen el producto deseado.
Amazon divide todo en categorías: libros, eBooks, juegos, deportes, ropa, etc., y cada una de estas en subcategorías para clasificar tu producto lo más exactamente posible.

Si cuentas con varios ítems de un mismo artículo, será más sencillo que los clientes lleguen a ti ya que los objetos únicos no llamarán tanto la atención en una página como ésta.

Una de las mayores ventajas que ofrece Amazon es una garantía completa para los compradores. Si el artículo no es lo que ellos esperaban o llegó dañado, pueden devolverlo sin costo alguno. Quizás esto no sea bueno para ti pues puede que no vuelvan a comprar ahí, pero al utilizarlo, tus clientes sabrán que se encuentran respaldados si no desean el artículo que recibieron y poder recibir un reembolso de su dinero.

Por otra parte, como vendedor hay que pagar una tarifa para poder publicar tus productos en su portal. Según el producto, las tarifas irán desde el 10 hasta el 15%, provocando que quizás debas subir tus precios para no perder tanto dinero con la tarifa a pagar.

Lo cual también puede resultar en una ventaja, pues al ser un precio más alto, los clientes podrán buscar si posees una tienda en otro lugar o si vendes a través de redes sociales, haciendo esto mucho más barato para ambos.

Claro que vender por Amazon no te garantizará que los clientes vuelvan a comprar alguna vez ahí, pues por muy buen servicio que hayan recibido, es probable que no recuerden el nombre de tu tienda (porque como mencionamos antes, este tipo de portales se enfoca en el producto, no en los vendedores), así que si lo tuyo es tener una base de clientes regulares que regresen constantemente, será mejor que abras tu tienda online en otra plataforma.

eBay

Si tienes algún negocio en donde los precios de los productos puedan variar –si son artículos de reventa o antigüedades –o creas que puede haber quien pague más de lo que pides por tus productos, eBay es el sitio perfecto para ti pues más allá de tratarse de venta y compra de servicios, una de las formas más populares es subastarlos. Es decir, el vendedor coloca un precio de salida y una duración determinada para el anuncio. En el tiempo que éste dure, los compradores podrán ofertar por el producto y se lo llevará aquél que haya puesto el precio más alto al terminar el anuncio del producto.

Si prefieres colocar tus artículos con un precio fijo, existe la modalidad “¡Cómpralo ya!” donde los productos son adquiridos en cuanto un comprador esté interesado.

De igual manera que en Amazon, se le cobra una comisión al vendedor por cada producto vendido. La diferencia, claro está, en que esa comisión (también del 10 al 15%) está basada en el precio final que alcanzó la subasta, así que si no se empezó en un precio más bajo y no subió mucho, es probable que como vendedor tenga más pérdidas que ganancias.

Una de las mayores ventajas que ofrece este sitio es la publicidad de los productos. Lo malo, es que al ser una plataforma con millones de anuncios nuevos todos los días, los productos pueden perderse con facilidad y sólo llegar a aquellos que busquen específicamente.

Al ser similar a Amazon, tampoco es posible personalizar la tienda (pues eBay tiene un diseño ya formado), ni establecer una conexión a largo plazo con los clientes, por lo que quizás quieras pensarlo dos veces antes de abrir tu negocio con ellos.

Shopify

Shopify es la mejor opción si buscas tener una tienda propia pero alojada en otro portal, es decir: puedes editar el HTML y CSS si lo deseas, pero no es absolutamente necesario que lo sepas utilizar para poder editar, pues puedes elegir la plantilla que mejor te acomode en diseño y funciones disponibles.

Al ser una plataforma de hospedaje, también te brindan las posibilidades de utilizar cualquiera de las paqueterías con las que ya tienen un convenio (UPS, FedEx) para evitar que los precios varíen.

Existen 70 sistemas de pagos disponibles para que encuentres la opción que mejor te convenga según el país donde te encuentres, y donde se encuentren tus compradores. No más líos con depósitos a bancos extranjeros, elige transferencias, PayPal, o el método que tú prefieras.

Proporciona tarjetas de regalo, integra tu tienda con tus redes sociales, sube un número ilimitado de productos, o utiliza cualquiera de las ventajas que te ofrecen por hospedar tu tienda con ellos.

La única desventaja, es que la publicidad dependerá casi completamente de ti, por lo que tendrás que hacer un esfuerzo para colocar tus productos y atraer cada vez a más clientes. Sin embargo, será un pequeño esfuerzo comparado con todas las cosas de las que Shopify se hace cargo por ti.

Como ves, cada plataforma es diferente para que puedas elegir la que mejor le convenga a tu negocio. Evalúa las posibilidades que te ofrece cada una y decide cómo venderás tus productos, te aseguramos que tendrás clientes satisfechos con cualquiera de estas tres opciones.