¿Qué dice el internet de mi empresa?

Tu empresa ya cuenta con su página web, perfiles en Facebook y Twitter, pero, ¿Qué dice el internet sobre tu empresa? La reputación online es todo aquello que se dice en internet sobre algo en específico.

La reputación online  se forma de lo que la empresa comparte en sus redes sociales y en su página web, pero no exclusivamente de esto, también se ve afectada por aquello que otros comparten en sus blogs, en los foros y en las mismas redes sociales.

Para tener una buena reputación online es necesario que la empresa ofrezca buenos servicios, pero además es preciso que tenga presencia en el internet. Aunque no se puede controlar lo que los demás hablen sobre ella, se pueden tomar en cuenta las críticas que se hacen en las redes sociales y mejorar el servicio de la empresa para tener mejores comentarios de los clientes. Una buena reputación online permitirá que más gente confié y/o conozca  la empresa, representando para ti posibles ingresos y más difusión.

Si quieres conocer tu reputación online basta con que hagas una búsqueda en internet sobre tu empresa, incluso puedes usar algunas herramientas que proporcionan una que otra página o el mismo Google para enterarte de lo que dice el internet de tu empresa.

Google ofrece alertas para tus búsquedas personalizadas, haciéndola una herramienta práctica a la hora de investigar sobre lo que se dice en internet de la empresa, estas alertas son enviadas a tu cuenta de gmail. Basta con que accedas a tu cuenta de gmail, configures una alerta que te haga saber cuándo y qué, hablan de tu empresa. Así recibirás la información que se va generando en internet sobre tu empresa, o mejor dicho, tu reputación online.